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如有任何問題歡迎與我們聯絡，聯絡方式如下：

1.點擊左上角「聯絡我們」，輸入相關資訊及想告訴我們的內容送出即可。

2.透過右上角「LINE」按鈕， 掃描QRcode加入好友。

3.點擊右下角「FB messenger」的閃電符號，直接傳送訊息給北歐極品小編。

4.撥打電話：02-25523757直接與我們聯絡（上班時間：週一到週五09:00-18:00）

感謝您對北歐極品的支持:))

一、瑕疵處理：

商品出貨前我們皆會仔細檢查，若您收到商品，發現商品有瑕疵時，請於收到商品7天內以以下方式與我們聯絡：

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2.傳送訊息給北歐極品，並附上瑕疵處照片。

3.我們收到訊息後會於上班時間立即回覆您進行後續處裡。

4.商品瑕疵，無條件寄換新品，我們會派黑貓派宅急便向您取回，來回運費皆由我們自行吸收。

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二、退換貨：

下單前請先確認您所需的商品與款式，倘若收到商品後，需要更換或無瑕疵退貨，請於收到商品的7天內與我們聯絡，聯絡方式如下：

1.點擊左上角「聯絡我們」，輸入相關資訊及想告訴我們的內容送出即可。

2.透過右上角「LINE」按鈕， 掃描QRcode加入好友。

3.點擊右下角「FB messenger」的閃電符號，直接傳送訊息給北歐極品小編。

4.撥打電話：02-25523757直接與我們聯絡（上班時間：週一到週五09:00-18:00）

我們會再協助您處理後續事宜:))

請注意，若非商品瑕疵而需更換或退貨，

來回運費需自行負擔 ~謝謝您

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發放方式:

 ① 「加入會員」

首次網頁登入LINE或Facebook帳號完成後即發送積點100。

 ②「會員生日禮」

加入會員資料中確實填寫生日之會員，享有生日積點500，於生日當月發送，只限一年內有消費之活躍會員。

使用方式:

 ① 網站使用: 1點 = NT$1元

 (例100點 = NT$100元)

 ② 網站單筆訂單金額滿$500即可使用

 ③ 單筆消費最高可折扣50%

 ④ 可兌換實體沙龍使用券

實體抵用劵使用方式:

 ① 北歐實體沙龍使用: 1點= NT$1.25元(例100點 = NT$125元)

 ② 欲於實體沙龍使用，請來電或於北歐極品FB粉專來信告知，我們將立即寄出紙本抵用券。

 ③ 單筆消費$1000即可使用。

 ④ 實體抵用劵於北歐沙龍使用時單筆消費，最高可扣抵總消費50%。

 ⑤ 只限於北歐極品示範沙龍使用。

 ⑥ 限抵扣北歐極品販售之商品，不得要求抵扣它牌產品及任何洗護剪染燙等技術及流程。

現金積點細則:

 ① 現金積點經確認扣抵或轉換成實體抵用劵後，無法返還現金積點。

 ② 現金積點若未於期限內兌換完畢或轉換實體抵用劵，留存之積點將自動失去效力，且客戶不得要求將現金積點折換成現金或其他贈品。

 ③ 現金積點只限於會員本人使用，不可轉移它人，僅用於本網站或北歐極品授權之示範沙龍，不得販售，轉讓，或贈與他人，亦不得要求整併不同帳號，轉換現金或其它優惠併用。

 ④ 實體抵用劵限抵扣北歐極品販售之商品，不得要求抵扣它牌產品及任何洗護剪染燙等技術及流程。

 ⑤ 北歐極品保留隨時修正、暫停、或終止紅利積點相關辦法。

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